一、系统概述与优势 本系统是一款基于PHP的开源在线客服系统，支持PC端、移动端（小程序）、H5页面以及Uniapp多端接入。系统利用网络技术和人工智能技术，实现用户与客服人员的即时聊天沟通，有效提升服务质量和用户满意度。系统优势包括提高服务效率、降低成本、改善用户体验、实现数据收集和分析，并提升企业形象和品牌认知度。
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